こんにちは、富山です。
最近、士業仲間から
採用の相談を受けることが
よくありました。
「６０歳超の人から応募が
来ているんだけれど、
ITスキルも心配だし…」
お気持ちはよくわかります。
しかし、
６０歳超でもバリバリ
活躍している方もいますし、
年金支給年齢を超えている
私の父もIT企業に
未だに勤めているので、
今でもガジェット系の
相談に乗ってもらうことが
あります。
一方で、若いからと言っても
「スマホは使いこなせるけれど、
PCは全然ダメ・・・。」
なんていう方も増えている
と感じます。
大学のレポートですら
スマホで書く人がいるらしいので、
ある意味驚きです(笑)
早速話が脱線気味ですが、
そんな方に私がした
アドバイスは、
お金もかけずにできる
ある１つの採用試験です！
それは、
「何でもいいので、
無料でできるWEBの
タイピングテストを
探してください。
そして応募者に
『下記URLのタイピングテスト
を〇回受験して、
一番よかった結果の
スコア部分だけを
スクリーンショット（画面コピー）
に納めて、jpegファイルで
×月△日◇時までに、
メールで送ってください。』
と課題を出してください。」
という内容です。
一見すると、
ただ単にブラインドタッチや
タイピングのスキルを
見ているだけの様にも
感じられますが、
この採用試験には
様々な要素が
含まれています。
＜タイピングスキル＞
お仕事で十分な速度が
出せていますか？
判断基準として
是非、今職場で活躍
なさっている他の
従業員の方にも
受けていただき、
速度を比較して
みてください。
＜ITスキル＞
スクリーンショット（画面コピー）
とれますか？
まさか、画面コピーとまで
書いているのに、
PC画面をスマホカメラで
写したものなんか
送ってこないですよね？
＜自主性・自助努力＞
仮にスクリーンショットの
やり方を知らなかったとしても、
自分で調べてやろうと
しますか？
「スクリーンショットって
どうやってとればいいんですか？」
なんて聞かれたら、
実際にお仕事に入ってからも、
自分で調べずに
色々聞いてくるかも
しれませんよ？
＜指示を聞くか？＞
このテストでは
「スコアの部分だけを…」
「jpegにして…」
という部分もミソに
なっています。
「スコアの部分だけ」
と書いているのに、
画面全体のスクリーンショットを
送ってきていませんか？
また、前項とも絡みますが、
トリミングの仕方が
解らなかったとしても
ちゃんと自分で調べて
やってきますか？
「jpeg」とファイル指定
しているのに、
「png」等で送ってきて
いませんか？
そして再び前項とも絡みますが、
変換方法がわからなかったとしても、
ちゃんと自分で調べて
やってきますか？
以上の様な点が
判別できるテストに
なります。
「重箱の隅を
つつきすぎでは？」
と思われるかもしれませんが、
応募者の方にとっては、
人生がかかった採用試験
ですよね？
そんな重要な場面で、
上記のようなことに
気を付けられない
方でしたら、
残念ながら入社後の
普段のお仕事でも
細かい部分に
気を配れない方かも
しれませんよ。
上記の例はあくまで、
一般的なお仕事の採用を
前提とした採用試験です。
業種によっては
他の方法での応用が
できるかと思います。
手軽にできる方法なので、
気になった方は是非、
試してみてください！
富山直樹
＜編集後記＞
今回は銀行時代の
衝撃（笑撃）エピソード
3選！
どれも、上記の基準では
アウト！
そもそも、若手職員は
金融知識がないと
「金融マンとして
自助努力が足りん！」
と叱責を受けるのに、
その前に
「社会人として
自助努力が足りん！」
と言いたくなるケース。
【第３位】
「触っていないのに、
業務用スマホの画面が
消えちゃった！」
→時間経過しただけ
【第２位】
「いくら印刷かけても
紙が出てこない！」
→紙切れ
【第１位】
「パソコンの画面が変！」
→スクリーンセーバー
(笑)
ちなみに全部、
他の仕事中に呼びつけられ、
対応を求められました＾＾；
仕事の効率最悪ですよね(苦笑)
カテゴリー: 採用コンサルティング
こんにちは、富山です。
だいぶご無沙汰してしまい、
申し訳ございません…
3月最終日ですが3月初更新。
お陰様で3月はかなりのお仕事を
いただきました。
忙しい中でもブログ、メルマガ、
YouTubeを頻繁に更新している
先輩社労士さん…
本当に尊敬します＾＾；
さてさて、
採用コンサルティングの噺。
折角採用しても、
3日で辞められたら
たまったものではないですよね？
採用だけでなく、
そこから定着してもらうことが
大事になります。
今回は私が実際に
3日で辞めた例から
お話しします＾＾；
先に結論をお伝えします。
「些細なことでも、
会社のことは話しましょう！」
という内容です。
それでは、私のエピソードを。
銀行に10年勤めた私は
転職を決意し、
内定をもらいました。
時は2020年前半。
コロナ元年で
志村けんさん等の
訃報もあり、
まだ薬はおろか、
ワクチンもない頃でした。
そんな最中に転職した私。
ここからはわかりやすい様、
箇条書きで失礼します。
・内定が出て雇用契約を
結ぶ段階で、
「コロナ禍だから営業時間を
変えている」
と、9~18時の勤務が
7~16時になっていた。
・「他に何か心得て
おくことはないか？
何か学んでおく研修や、
読んでおいた方が
いい本などがあれば
教えてほしい。」
と念のために確認すると、
「ない」との回答。
・入社して3日間の主な
業務内容が声出しと
経営理念の暗記暗唱だった。
・その声出しも
「ドラゴンボールは見てた？
ドラゴンボールのカメハメ波
の要領で声を出して
このビルの壁に
あなたの声で穴を開ける様に！
身振り手振りも交えて自己紹介を
しなさい。」
という内容だった。
・経営理念は一字一句
違わず言える様に
なるまで帰さないと指示された。
ここまでで、
「だいぶ厳しいな」と
思っていましたが、
銀行員時代にも
似た様な事はあったので、
「初めての転職だし、
こんなものなのかな？」
と思っていました＾＾；
・3日目になって
「年内に1週間の泊まり研修に
2回行ってもらう。
内容は言えない」
と言われた。
・夕方の全体ミーティングで
次の週からそれに参加する
女性が泣きながら
挨拶していたので改めて
問いただすと、
携帯電話と財布を没収され
外界との接点を一切遮断する
研修だと判明した。
・代表（女性）に
「小さい子供もいるのに
そんなの無理です」
と、とっさに言ってしまったところ
「だったら私が保育園の
送り迎え行ってやる！」
と怒鳴り返された。
・周囲の職員の話で
「〇〇町へ行く。」
「２回目の▲コースを受ける。」
というワードからすぐに調べがつき、
いわゆる洗脳系のブラック研修
だったことが判明した。
・翌営業日、朝一番で
「なぜ黙っていたのですか？
事前にちゃんと
『心得ておくことは？』
と聞いたはずです。
教えていただいていたら
内定を辞退していました。
小さい子供がいることも
ちゃんと伝えていたはずです。
ましてこんなコロナ禍で
いつどうなるかわからない
状況で1週間も家族との
連絡すら遮断されるなんて
私には無理です。」
「なぜ研修内容が
秘密なのですか？
例えば九州へ出張
行ってこいとか、
マーケティング研修
受けてこい
という指示なら
1週間泊まりでも構いません。
しかし、携帯電話と
財布没収するなんて
基本的人権に制限加えて
いますよね？
にもかかわらず
内容秘密とは理解不能です。」
と伝え、退職意思を示したところ、
「そう思われたのなら仕方ない…
もうあなたを解放してあげる
ことしかできない。」
と言われ退職に至りました。
その時は、揉めなくてよかったと
安堵したものの、
「解放」っておかしいよな！？
と(笑)
おそらく
「この人は洗脳できない」と
思われたのかなと推測します。
改めて転職活動をした際、
何があったのか全て正直に
書いて話していたところ、
とある先で・・・
「狭い業界だから
色々な話が入ってくる。
あそこは昔から
そういう噂があった。
でも実際に働いた人とは初めて
話したけれど、
噂が本当だったことが
わかりました(笑)」
と教えてもらい、
業界内では元々噂のあった
ジョーカーを真っ先に引いて
しまった様でした(笑)
さて、私のエピソードは
以上ですが、
どこに問題があったか？
確かに、情報を伝えていなかった
先方に非があることは否めません。
念のために言っておきますが、
そういう研修の存在自体を
否定はしませんし、
ニーズがあるから存在すると
思ってはいます。
同時に、自分には合わないと
確信を持っております＾＾；
まぁ、先方は
「こんな素晴らしい研修を
拒否するとは
なんと勿体ない！」
と思っているでしょうが＾＾；
おそらく先方は
「伝えるまでもない、
些細な事」
と思っていたのではないかと
推測します。
この件で妻が凄く良い
例えを出してくれました。
「信じる宗教が違っただけ。
例えば私たち、ラーメンには
ニンニク入れたいし、
コーヒーはブラックで飲むけれど、
ニンニク嫌いな人も
ブラックコーヒーが
ダメな人もいる。
目の前でいつも通り、
ラーメンにニンニク入れたら
嫌がる人もいるだろうし、
お客さんが来てコーヒー
出したときに
砂糖とミルク用意しなかったら、
『え？砂糖とミルクないの？』
と思う人もいる。
だから彼らにとってはその
研修に心酔することが、
私たちにとってのニンニクと
ブラックコーヒーだったわけで、
信じる宗教が違っただけ！
もっとも、私もその宗教、
信じたくないけれど(笑)」
なるほど！(笑)
とすごく納得でした。
そしてこの関係、
男女の仲にも似ていませんか？
一緒になった所で
「義両親との同居なんて
聞いてない！」
「ペット飼っているなんて
聞いてない！」
「借金があるなんて
聞いてない！」
こんな事から別れてしまう
なんて言う話も、
古今東西問わずありますよね。
採用活動も同じです。
自分たちにとっては
些細な情報でも、
相手にとっては
大問題かもしれません。
勿論、企業秘密まで
さらけ出せとは言いません。
しかし、可能な限り
これから働いていただく
職場について、
情報は教えてあげましょう。
永く一緒にお仕事をする、
チームメイトになるかも
しれませんから！
富山 直樹
＜編集後記＞
3日で辞めた時は
流石に凹み、
神社にお祓いまで
行きました(笑)
しかし今となっては、
最高のネタになっています＾＾；
そして面白いこともわかりました。
①労働時間が違った
②カメハメ波の声出し
③洗脳研修
この3段階で友人たちに
話をすると、
これまでパートや派遣で
お仕事をしてきている人達は、
①の段階で無理
という意見が大半でしたが、
一般の社員として
勤務している人は
許容できる人が多かったです。
そして、
大企業の勤務経験がある人ほど、
②まで許容できる
という人が多かったです＾＾；
かくいう私も銀行という
大企業勤務経験があったので、
最初は受け入れてしまった
わけですが・・・。
ちなみに③は、
私の友人では誰も許容できる人が、
いませんでした(笑)